DIRECTORIO CÍVICO DISTRITAL • OBSERVATORIO VECINAL Verificado 2026 Puno Prov. El Collao

Distrito de Santa Rosa: Guía Municipal, Servicios y Trámites

El distrito de Santa Rosa, con su capital Mazo Cruz en la provincia de El Collao, es una de las localidades emblemáticas del altiplano puneño caracterizada por su geografía de puna y su clima gélido. Su comunidad destaca por la vocación alpaquera, el pastoreo de camélidos sudamericanos y la preservación de costumbres ancestrales aimaras. Posee una sólida identidad comunal forjada en el rigor de las alturas y la hospitalidad de su gente.

Capital Distrital

Mazo Cruz

Altitud

3,968 m.s.n.m.

Clima

Frío y seco de puna, con heladas intensas en invierno

Código Postal

21530

Emergencias 24h Sede Institucional Trámites TUPA Evaluar en Barómetro

Centrales de Emergencia & Auxilio 24 Horas

Atención continua para seguridad, auxilio policial, salud e incendios en Santa Rosa.

LÍNEAS ACTIVAS 24/7

Serenazgo Local Patrullaje & Seguridad Ciudadana

Seguridad Ciudadana y Serenazgo de Santa Rosa

Central PNP 105

Comisaría PNP Policía Nacional del Perú

Comisaría PNP Mazo Cruz

(051) 551061 Central PNP 105

Centro de Salud / SAMU Atención Médica Rápida

Centro de Salud Mazo Cruz (Micro Red Santa Rosa)

SAMU Urgencias 106

Bomberos del Perú Compañía de Bomberos

Compañía de Bomberos Ilave B-147 (vía Central 116)

Central Bomberos 116

Sede Institucional y Atención Ciudadana

ENTIDAD REGISTRADA

Entidad Oficial: Municipalidad Distrital de Santa Rosa

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:30 pm

Cerrado por Fin de Semana • Reanuda atención presencial el lunes a las 8:00 am

Dirección de la Sede: Plaza Principal s/n, Mazo Cruz, Distrito de Santa Rosa, El Collao, Puno

Central Telefónica:

(051) 835012

Mesa de partes física y virtual disponible para ciudadanos y empresas. Ver Ubicación en Google Maps

Identidad Territorial, Patrimonio y Tradición

Reseña cívica oficial, patrimonio histórico, festividades tradicionales y acervo cultural de Santa Rosa.

PATRIMONIO CULTURAL

Sitios de Interés y Atractivos Notables

Plaza Principal de Mazo Cruz

Centro neurálgico de la vida cívica y social del distrito, rodeada de edificios públicos y comercio local.

Bofedales y Paisajes Altoandinos de Santa Rosa

Extensas praderas de altura y humedales donde pastan rebaños de alpacas y llamas en medio de formaciones rocosas naturales.

Calendario Cívico & Festividades Fiesta Patronal en honor a Santa Rosa de Lima (30 de agosto) y Aniversario de Creación Distrital (2 de mayo)

Gastronomía & Identidad Culinaria

Chicharrón de alpaca, Thimpo de cordero, Pesque de quinua, Caldo de cabeza y Chuño pasi con queso artesanal

OBSERVATORIO DE OPINIÓN VECINAL CONTINUA

¿Qué área requiere atención prioritaria en Santa Rosa?

Participa con tu voto ciudadano. Evaluamos 5 pilares clave de la gestión pública local.

125 opiniones

Seguridad Ciudadana & Mayor Patrullaje de Serenazgo

Mayor patrullaje a pie y en vehículos, alarmas vecinales conectadas y comisarías coordinadas.

Limpieza Pública, Ornato y Recojo Oportuno de Basura

Horarios fijos de recojo nocturno, baldeo de plazas y mantenimiento integral de parques y bermas.

Mantenimiento de Pistas, Veredas y Alumbrado Público

Reparación de pistas con huecos, construcción de veredas accesibles e iluminación LED blanca.

Atención al Vecino, Digitalización y Trámites Rápidos

Pago virtual de arbitrios sin colas, licencias comerciales en 48h y mesa de partes en línea.

Postas Médicas, Salud Comunal y Apoyo Social

Tópicos barriales con médicos generales, ambulancia distrital y programas de vaso de leche transparentes.

Guía de Trámites en Santa Rosa

Requisitos oficiales, canales de atención y procedimientos administrativos frecuentes.

TUPA VIGENTE

Presencial / Mesa #01

Arbitrios e Impuesto Predial

Registro de predios rústicos y urbanos, actualización de autovalúo y regularización tributaria vecinal.

3 - 5 días hábiles Consultar

Ventanilla Virtual #02

Licencia de Funcionamiento

Autorización municipal para negocios locales, bodegas, servicios de hospedaje y evaluación de condiciones técnicas de seguridad.

3 - 5 días hábiles Consultar

Presencial / Mesa #03

Carnet de Sanidad Municipal

Certificación sanitaria para expendedores de alimentos y operadores de comercio en ferias distritales.

3 - 5 días hábiles Consultar

Ventanilla Virtual #04

Registro Civil y Partidas

Emisión de partidas de nacimiento, defunción, actas de matrimonio civil e inscripción comunal.

3 - 5 días hábiles Consultar

Presencial / Mesa #05

Licencia de Construcción y Obras Menores

Permiso para edificaciones residenciales, cercos perimétricos y ampliaciones bajo normatividad técnica local.

3 - 5 días hábiles Consultar

Ventanilla Virtual #06

Trámites de DNI & RENIEC Comunal

Orientación ciudadana para duplicado y rectificación de DNI en sedes autorizadas.

3 - 5 días hábiles Consultar

Opiniones y Evaluación Ciudadana en Santa Rosa

Espacio cívico de participación vecinal y retroalimentación sobre servicios públicos.

1 opiniones ciudadanas

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Calificación a los servicios públicos:

★ ★ ★ ★ ★ Excelente (5/5)

Tu Comentario u Observación Vecinal:

Publicación alturada y constructiva según normas cívicas.

Vecino Ciudadano Vecino ★★★★★

31/10/2026

Excelente contar con los teléfonos de emergencia, mesa de partes y servicios de nuestra localidad centralizados en una sola plataforma.

Identidad, Turismo y Cultura en Santa Rosa

PATRIMONIO LOCAL

Atractivos y Lugares de Interés

Plaza Mayor, templos históricos, miradores naturales y circuitos ecoturísticos tradicionales de la zona.

Aniversario y Costumbres

Fiesta Patronal en honor a Santa Rosa de Lima (30 de agosto) y Aniversario de Creación Distrital (2 de mayo)

Gastronomía Tradicional

Chicharrón de alpaca, Thimpo de cordero, Pesque de quinua, Caldo de cabeza y Chuño pasi con queso artesanal

Preguntas Frecuentes sobre Santa Rosa

Respuestas directas a las consultas más habituales de vecinos y visitantes.

¿Dónde queda la municipalidad de Santa Rosa y cómo pagar arbitrios?

La sede municipal se sitúa en la Plaza Principal de la capital distrital Mazo Cruz, donde la oficina de rentas atiende los pagos de tributos y predios.

¿Cuál es el teléfono de Serenazgo de Santa Rosa?

Para apoyo en emergencias ciudadanas se puede contactar a la Comisaría PNP Mazo Cruz al 105 o acudir a la base de Seguridad Ciudadana municipal.

¿Cómo tramitar la licencia de funcionamiento en Santa Rosa?

Se debe presentar el formato de solicitud, DNI del titular, RUC y croquis de distribución del local en la Mesa de Partes del palacio municipal.